Herroepingsrecht

Herroepingsrecht voor consumenten
(Consument is elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling sluit voor doeleinden die hoofdzakelijk noch aan zijn commerciële noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend.)

Informatie over het herroepingsrecht

Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen een maand zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.
De herroepingstermijn bedraagt een maand vanaf de dag

• waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen, als u één of meerdere goederen in het kader van een uniforme bestelling heeft besteld en deze samen worden geleverd;

• waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste zaak in bezit heeft genomen, als u meerdere goederen in het kader van een uniforme bestelling heeft besteld en deze afzonderlijk worden geleverd;

• waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste zending of het laatste onderdeel in bezit heeft genomen, als u een goed heeft besteld dat in meerdere zendingen of onderdelen wordt geleverd;

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (AsVIVA Brands GmbH, Borsigstraat 4, 41541 Dormagen, telefoonnr.: +4921338688812, e-mailadres: service.geen-spam@alstublieft-niet.asviva.de) door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een per post verzonden brief of een e-mail) op de hoogte stellen van uw besluit om deze overeenkomst te herroepen. U kunt daarvoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.

U kunt het modelformulier voor herroeping of een andere duidelijke verklaring ook elektronisch invullen en versturen via onze website (www.asviva.de). Als u van deze mogelijkheid gebruikmaakt, sturen wij u onverwijld (bijv. per e-mail) een ontvangstbevestiging van de herroeping.

Om de herroepingstermijn in acht te nemen, volstaat het dat u de mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Als u deze overeenkomst herroept, ontvangen u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering), onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetalingen geen kosten in rekening worden gebracht.

Wij mogen wachten met terugbetaling voor goederen die per pakketpost kunnen worden verzonden totdat wij deze goederen hebben terugontvangen of totdat u heeft aangetoond dat u deze goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

Wij halen de goederen die niet per pakketpost kunnen worden verzonden op.

U dient de goederen die per pakketpost kunnen worden verzonden onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit om de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. De termijn is in acht genomen wanneer u de goederen die per pakketpost kunnen worden verzonden verzendt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.

U draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van de goederen die per pakketpost kunnen worden verzonden, evenals de rechtstreekse kosten van het terugzenden van de goederen die niet per pakketpost kunnen worden verzonden. De kosten voor goederen die niet per pakketpost kunnen worden verzonden worden geschat op maximaal ongeveer 100 EUR.

U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en het werken van de goederen vast te stellen.

Redenen voor uitsluiting of verval

Het herroepingsrecht bestaat niet bij overeenkomsten

• betreffende de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn;
• betreffende de levering van goederen die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben;
• betreffende de levering van alcoholische dranken waarvan de prijs is overeengekomen bij het sluiten van de overeenkomst, maar waarvan de levering slechts kan plaatsvinden na 30 dagen, en waarvan de werkelijke waarde afhankelijk is van schommelingen van de markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
• betreffende de levering van kranten, tijdschriften of illustraties, met uitzondering van abonnementen op dergelijke publicaties.

Het herroepingsrecht vervalt voortijdig bij overeenkomsten

• betreffende de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken;
• betreffende de levering van goederen die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere zaken;
• betreffende de levering van audio- en video-opnamen en computerprogrammatuur waarvan de verzegeling na levering is verbroken.

Modelformulier voor herroeping

(Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en zend het terug.)

• Aan AsVIVA Brands GmbH, Borsigstraat 4, 41541 Dormagen, E-mailadres: service.geen-spam@alstublieft-niet.asviva.de :

- Ik/Wij (*) delen u hiermee mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de koop van de volgende goederen (*) herroep/herroepen (*)/
de levering van de volgende dienst (*)

• Besteld op (*)/ ontvangen op (*)

• Naam van de consument(en)
• Adres van de consument(en)
• Handtekening van de consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)
• Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

Modelformulier voor herroeping downloaden (PDF)